WhatsApp este una dintre cele mai populare platforme de mesagerie instantanee la nivel global, fiind utilizata de milioane de utilizatori din intreaga lume, inclusiv din Romania. Cu ajutorul acestei aplicatii, utilizatorii pot trimite mesaje, imagini, video, fisiere si pot realiza apeluri vocale sau video, toate acestea intr-un mediu sigur si rapid. In continuare, vom explora detalii relevante despre WhatsApp, care pot ajuta utilizatorii sa inteleaga mai bine cum sa utilizeze serviciul si cum sa ia legatura cu platforma.
Date de contact WhatsApp
Asistenta WhatsApp Business: [email protected]
Asistenta privind tehnologia asistiva si de accesibilitate WhatsApp: [email protected]
Sediul WhatsApp
Merrion Road,
Dublin 4,
D04 X2K5,
Irlanda.
WhatsApp Ireland Limited este o societate privata pe actiuni cu raspundere limitata, inregistrata in Irlanda cu numarul de inregistrare al societatii 607470.
Centrul de ajutor WhatsApp
Accesarea Centrului de Ajutor WhatsApp
Pentru a accesa Centrul de Ajutor WhatsApp, utilizatorii pot urma acesti pasi:
Prin aplicatia WhatsApp:
Deschide aplicatia WhatsApp.
Mergi la Setari (in coltul din dreapta jos pe Android sau in coltul din dreapta sus pe iOS).
Alege Ajutor sau Help din meniul de setari.
Aici vei gasi optiuni precum „Intrebari frecvente” si „Contacteaza-ne” pentru a solicita asistenta suplimentara.
Pe site-ul oficial WhatsApp:
Acceseaza Centrul de Ajutor online la https://faq.whatsapp.com, unde poti gasi raspunsuri la diverse intrebari sau ghiduri detaliate despre utilizarea aplicatiei.
FAQ – Intrebari frecvente
Cum pot descarca WhatsApp pe telefon?
WhatsApp poate fi descarcat gratuit din Google Play Store (pentru Android) sau din App Store (pentru iOS). Aplicatia are peste 5 miliarde de descarcari pe Google Play Store.
Care este limita de fisiere pe care le pot trimite pe WhatsApp?
Pe WhatsApp, poti trimite fisiere cu o dimensiune de pana la 100 MB. Aceasta limita se aplica pentru toate tipurile de fisiere, inclusiv documente si media.
Cum pot face un apel video pe WhatsApp?
Pentru a efectua un apel video, deschide o conversatie cu un contact si apasa pe iconita „apelati” din coltul din dreapta sus, apoi alege „apel video”. WhatsApp permite apeluri video de grup cu pana la 8 persoane.
Cum imi pot sterge un mesaj trimis pe WhatsApp?
Poti sterge un mesaj trimis pentru toti participantii la conversatie in maxim 1 ora, 8 minute si 16 secunde. Dupa aceasta perioada, optiunea de a sterge mesajul pentru toti dispare.
Cum imi pot proteja contul de WhatsApp?
Poti activa autentificarea in doi pasi, care adauga un nivel suplimentar de protectie. Acesta presupune crearea unui cod PIN format din 6 cifre care este solicitat la autentificarea in cont.
Care este limita de caractere pentru statusul de WhatsApp?
Statusul de WhatsApp poate contine pana la 700 de caractere. Acesta este vizibil pentru contactele tale, in functie de setarile de confidentialitate.
Cat de sigura este criptarea WhatsApp?
WhatsApp foloseste criptare end-to-end pentru toate mesajele si apelurile, ceea ce inseamna ca doar tu si destinatarul pot citi mesajele. WhatsApp proceseaza zilnic aproximativ 100 de miliarde de mesaje.
Cum pot sa inlocuiesc un backup WhatsApp pe Android?
Poti crea un backup pe Google Drive si il poti restaura din aplicatia WhatsApp. Backup-urile pot fi realizate zilnic, saptamanal sau lunar, iar dimensiunea maxima a unui backup este de 15 GB pe Google Drive.
Care este limita de membri intr-un grup WhatsApp?
Un grup WhatsApp poate contine pana la 1024 de membri. Acest numar s-a marit de la 256 de membri in 2021.
Cum pot verifica cine mi-a vizualizat statusul de WhatsApp?
Poti vedea cine ti-a vizualizat statusul de WhatsApp accesand sectiunea „Status” si glisand in sus pe statusul respectiv. Poti vizualiza pana la 100 de vizualizari pentru fiecare status.
Siguranta WhatsApp
Criptarea end-to-end
WhatsApp foloseste criptarea end-to-end pentru toate mesajele si apelurile efectuate prin aplicatie. Acest tip de criptare asigura ca doar tu si persoana cu care comunici puteti citi sau asculta conversatiile. Nici WhatsApp si nici alti terti nu au acces la continutul schimbat.
Aceasta protejeaza datele de atacuri externe, cum ar fi hackeri sau interceptari ale comunicarii.
Verificarea in doua etape
Autentificarea in doi pasi este o optiune de securitate suplimentara pe care utilizatorii o pot activa. Acesta adauga un nivel suplimentar de protectie la contul tau, solicitand un PIN de 6 cifre atunci cand incerci sa iti inregistrezi numarul de telefon pe WhatsApp pe un alt dispozitiv.
Aceasta protejeaza contul tau de accesul neautorizat, chiar daca cineva reuseste sa iti afle parola sau sa iti fure telefonul.
Leave a comment