RAR are rolul de a supraveghea si certifica din punct de vedere tehnic vehiculele care circula pe drumurile publice din Romania. Site-ul www.rarom.ro este punctul central prin care institutia isi desfasoara activitatea digitala, punand la dispozitie informatii detaliate despre proceduri, formulare, programari, verificari si reglementari tehnice. Acesta se adreseaza atat persoanelor fizice, cat si juridice, si acopera un spectru larg de servicii, de la inspectii tehnice periodice si omologari pana la emiterea cartii de identitate a vehiculului si atestari pentru specialistii din domeniu.
RAR a fost infiintat in anul 1992, prin reorganizarea activitatii fostului Institut de Cercetari pentru Transporturi. De la inceputurile sale, institutia si-a extins considerabil activitatea, ajungand sa opereze la nivel national prin multiple reprezentante teritoriale si centre tehnice, dintre care unul dintre cele mai importante este Centrul Tehnic Merisani. In prezent, RAR este membru in diverse organizatii internationale si colaboreaza activ cu institutii europene pentru alinierea la standardele UE.
Date de contact
Pentru a veni in sprijinul celor care doresc sa obtina informatii suplimentare sau sa beneficieze de serviciile oferite de Registrul Auto Roman, institutia pune la dispozitie mai multe modalitati de contact. Atat persoanele fizice, cat si cele juridice pot lua legatura cu RAR prin telefon, e-mail sau prin completarea unui formular online, in functie de nevoile specifice. Mai jos sunt prezentate toate detaliile necesare pentru contactarea institutiei, inclusiv programul de lucru si adresele relevante.
Telefon
Centrala: 021/202.70.00
Informatii generale si programari: 021/9672 (tarif normal RCS&RDS)
E-mail
[email protected]
Formular de contact
https://www.rarom.ro/?page_id=16
Adresa sediu central
Calea Grivitei 391A, sector 1, Bucuresti
Website
www.rarom.ro
Program de lucru
RAR pune la dispozitia publicului un program de lucru bine stabilit, ultimele 30 de minute din program sunt dedicate exclusiv finalizarii activitatilor in curs, fara a se mai initia altele noi.
Program programari
Luni: 08:00 – 16:30
Marti: 08:00 – 16:30
Miercuri: 08:00 – 16:30
Joi: 08:00 – 16:30
Vineri: 08:00 – 14:00
Sambata – Duminica: Inchis
Program de lucru cu publicul
Luni: 08:00 – 16:00
Marti: 08:00 – 16:00
Miercuri: 08:00 – 16:00
Joi: 08:00 – 16:00
Vineri: 08:00 – 13:30
Sambata – Duminica: Inchis
Program de audiente
Luni: Inchis
Marti: 10:00 – 12:00
Miercuri: 10:00 – 12:00
Joi: Inchis
Vineri: Inchis
Sambata – Duminica: Inchis
Program Reprezentanta Bucuresti – Grivita
Luni: 08:00 – 16:00
Marti: 08:00 – 16:00
Miercuri: 08:00 – 16:00
Joi: 08:00 – 16:00
Vineri: 08:00 – 13:30
Sambata – Duminica: Inchis
Program Reprezentanta Bucuresti – Voluntari
Luni: 08:00 – 16:00
Marti: 08:00 – 16:00
Miercuri: 08:00 – 16:00
Joi: 08:00 – 16:00
Vineri: 08:00 – 13:30
Sambata – Duminica: Inchis
Programare si verificare programare RAR
Obtinea unei programari se face simplu direct de pe site-ul RAR, la sectiunea special dedicata portal.rarom.ro/rar-public/appointment. Utilizatorul trebuie sa completeze cu atentie datele necesare si sa aleaga intervalul orar dorit. Odata finalizata, sistemul genereaza un numar de programare care trebuie retinut si prezentat la data vizitei. Verificarea unei programari existente se poate realiza tot online, la portal.rarom.ro/rar-public/appointment-verification.
Trebuie mentionat ca, incepand cu februarie 2020, programarile nu mai pot fi anulate sau modificate. Masura are scopul de a asigura o distributie echitabila a locurilor disponibile.
Petitii si reclamatii
RAR ofera posibilitatea depunerii de petitii, reclamatii si contestatii legate de activitatea institutiei sau a operatorilor economici autorizati. Acestea se pot transmite fie online prin formulare disponibile pe site-ul www.rarom.ro, fie prin posta la sediul central din Calea Grivitei 391A, sector 1, Bucuresti. Petitiile trebuie insotite, daca este cazul, de documente justificative, iar datele personale sunt prelucrate in conformitate cu reglementarile GDPR.
Pentru reclamatii privind activitatea operatorilor economici, se pot folosi direct formularele dedicate.
Formular reclamatii: prog.rarom.ro/reclamatii/default.asp
Formular contestatii: prog.rarom.ro/contestatii/default.asp
Verificare ITP online
Prin platforma RAR, utilizatorii pot verifica daca inspectia tehnica periodica este inregistrata oficial in baza de date. Verificarea se face pe baza seriei cartii de identitate a vehiculului (CIV) sau a numarului VIN. Serviciul este esential pentru evitarea circulatiei cu inspectii nevalide, situatie care atrage automat suspendarea inmatricularii autovehiculului.
Formularul de verificare este disponibil la prog.rarom.ro/rarpol/rarpol.asp.
Intrebari frecvente
Cum pot contacta telefonic Registrul Auto Roman pentru informatii generale sau programari?
Pentru informatii generale si programari, poti suna la numarul 021/9672 (tarif normal RCS & RDS). Acesta este valabil pentru toate reprezentantele RAR din tara.
Care este adresa de e-mail la care pot trimite solicitari sau intrebari catre RAR?
Pentru comunicari oficiale, poti trimite un e-mail la adresa [email protected].
Unde se afla sediul central al Registrului Auto Roman?
Sediul central al RAR se afla in Bucuresti, pe Calea Grivitei, nr. 391A, sector 1, cod postal 010719.
Exista un formular online de contact disponibil pe site-ul RAR?
Da, poti accesa formularul de contact direct la adresa www.rarom.ro/?page_id=16.
Care este programul de lucru al RAR pentru relatia cu publicul?
Programul de lucru cu publicul este de luni pana joi intre orele 8:00 si 16:00, iar vineri intre 8:00 si 13:30.
Cum pot contacta telefonic reprezentanta RAR din Bucuresti – Grivita?
Pentru aceasta locatie, poti apela centrala la 021/202.70.00 sau linia pentru informatii la 0372.184.850.
Cum pot lua legatura cu reprezentanta RAR Bucuresti – Voluntari?
Pentru informatii, poti suna la numarul 021/350.82.82. Reprezentanta se afla pe Strada Barsei, nr. 1, comuna Voluntari.
Care este programul pentru efectuarea programarilor telefonice la RAR?
Programarile telefonice se pot face la 021/9672 de luni pana joi intre 8:00 si 16:30 si vineri intre 8:00 si 14:00.
Exista o pagina oficiala RAR pe retelele sociale unde pot trimite intrebari sau primi noutati?
Da, RAR are o pagina oficiala de Facebook, disponibila la adresa: https://www.facebook.com/RegistrulAuto.
Ce trebuie sa fac daca doresc sa depun o petitie sau o reclamatie catre RAR?
Poti depune petitii si reclamatii completand formularele disponibile pe site, sau poti trimite documentatia prin posta la adresa: Registrul Auto Roman, Calea Grivitei 391A, sector 1, cod 010719, Bucuresti.
Servicii oferite de RAR
Site-ul oficial al Registrului Auto Roman pune la dispozitia utilizatorilor o platforma complexa, prin care acestia pot accesa servicii esentiale din domeniul auto. Printre acestea se numara posibilitatea de a efectua programari online pentru diverse activitati, precum eliberarea cartii de identitate a vehiculului, omologari sau inspectii tehnice si verificarea rapid a inspectiei tehnice periodice a unui autovehicul.
Un alt instrument util este certificatul RAR Auto-Pass, care ofera o imagine completa asupra istoricului tehnic al masinii, fiind considerat echivalentul unui „RMN” auto. Pe langa acestea, site-ul faciliteaza accesul la proceduri de autorizare si certificare pentru produse si echipamente, dar si la atestari profesionale dedicate specialistilor din industrie. Nu in ultimul rand, RAR ofera consultanta tehnica si servicii de evaluare, cu accent pe aspecte precum impactul asupra mediului sau conformitatea cu normele europene de omologare.
Website-ul www.rarom.ro este o resursa indispensabila pentru orice persoana care detine sau administreaza un autovehicul in Romania. Prin digitalizarea serviciilor, transparenta informationala si accentul pus pe siguranta rutiera, Registrul Auto Roman contribuie activ la cresterea calitatii traficului si a standardelor tehnice nationale.
Leave a comment